GTC & GCU
Wettelijke vereisten
-
Bedrijfsnaam C-House -
Rechtsvorm SARLU -
Hoofdkantoor 229 Rue de Solférino, 59000 Lille -
E-mailadres online@cannahouse.shop -
Telefoonnummer +33 970 70 27 88 -
BTW-nummer FR 32 928028042
EEN VRAAG?
ARTIKEL 1 - VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer je een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons bestel- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die je ons geeft, zoals je naam, postadres en e-mailadres.
Wanneer u door onze winkel bladert, verzamelen we ook automatisch bepaalde technische gegevens, met name het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer.
Deze gegevens stellen ons in staat om aanvullende informatie over uw browser en besturingssysteem te verkrijgen om uw gebruikerservaring te verbeteren.
E-mailmarketing: Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, inclusief informatie over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en belangrijke updates.
ARTIKEL 2 - TOESTEMMING
Hoe verkrijgen we uw toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze gegevens verzamelen en uitsluitend voor deze specifieke doeleinden gebruiken.
Als we uw persoonlijke gegevens vragen voor een ander doel, zoals marketing, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om dit te weigeren.
Hoe kunt u uw toestemming intrekken?
Als u, nadat u uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer wilt dat wij uw gegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen op het volgende e-mailadres: online@cannahouse.shop of per post op :
CANNA-HOUSE | Rue des Fripiers 19, 1000 Brussel, België.
ARTIKEL 3 - OPENBAARMAKING
We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Verkoop- en gebruiksvoorwaarden schendt.
ARTIKEL 4 - WOOCOMMERCE
Onze winkel wordt gehost door Woocommerce Inc, dat ons voorziet van het online e-commerce platform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Woocommerce en in de algemene Woocommerce-toepassing.
Ze worden bewaard op een beveiligde server, beschermd door een firewall.
Betaling : Als je je aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Woocommerce in dit geval je creditcardgegevens op.
Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
De gegevens van je aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om je bestelling af te ronden.
Zodra je bestelling is voltooid, wordt je transactie-informatie verwijderd.
Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De vereisten van de PCI-DSS standaard garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en door onze serviceproviders.
Raadpleeg voor meer informatie de gebruiksvoorwaarden van Woocommerce.
ARTIKEL 5 - DIENSTEN VAN DERDEN
In het algemeen zijn de externe leveranciers die wij gebruiken beperkt tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is om de diensten te leveren die zij ons aanbieden.
Sommige externe leveranciers, zoals betalingsgateways en andere transactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen verstrekken voor uw aankooptransacties.
We raden u ten zeerste aan het privacybeleid van deze leveranciers te raadplegen om te begrijpen hoe er met uw persoonlijke gegevens wordt omgegaan.
Houd er rekening mee dat sommige van deze leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een rechtsgebied dat verschilt van het uwe of het onze.
Als u ervoor kiest om verder te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe leverancier betrokken zijn, kunnen uw gegevens bijgevolg onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied waarin deze leverancier gevestigd is of waar zijn faciliteiten zich bevinden.
Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die worden gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt onder Amerikaanse wetten, waaronder de Patriot Act.
Zodra je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of toepassing van een derde partij, vallen je gegevens niet langer onder ons Privacybeleid of onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden.
Links: Onze website kan links bevatten die u doorverwijzen naar andere sites.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid van deze sites van derden en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te raadplegen.
ARTIKEL 6 - VEILIGHEID
We nemen redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de sector om uw persoonlijke gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, verduisterd worden, niet toegankelijk zijn, niet openbaar gemaakt worden, niet gewijzigd worden of niet op ongepaste wijze vernietigd worden.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-codering.
Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen we aan alle vereisten van de PCI-DSS standaard en passen we aanvullende standaarden toe die algemeen erkend zijn in de industrie om de beveiliging te verbeteren.
COOKIES
Hier is een lijst van de cookies die we gebruiken.
Ze worden hier vermeld zodat u kunt beslissen of u ze wel of niet wilt toestaan:
- session_id: Unieke sessie-id, hiermee kan Woocommerce informatie over je sessie opslaan (verwijzer, landingspagina, etc.).
- Woocommerce_visit: Geen inhoud opgeslagen, blijft 30 minuten na laatste bezoek bewaard.
Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van de leverancier om het aantal bezoeken te registreren. - Woocommerce_uniq: Geen inhoud opgeslagen, verloopt om middernacht (afhankelijk van de tijdzone van de bezoeker) de volgende dag.
Wordt gebruikt om het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant te berekenen. - winkelwagen: unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie over uw winkelwagen op.
- _secure_session_id: Unieke sessie-id, gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker beveiligde toegang heeft, onbepaalde duur als de winkel een wachtwoord heeft.
ARTIKEL 7 - MEERDERJARIGHEID
Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont en geeft u ons toestemming om minderjarigen onder uw verantwoordelijkheid deze website te laten gebruiken.
ARTIKEL 8 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We behouden ons het recht voor om dit vertrouwelijkheidsbeleid te allen tijde te wijzigen.
We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Elke wijziging of verduidelijking wordt onmiddellijk van kracht na publicatie op de website.
Als er wezenlijke veranderingen zijn in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte brengen zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en, indien van toepassing, onder welke omstandigheden we deze vrijgeven.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we u onze producten en diensten kunnen blijven leveren.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via e-mail op online@cannahouse.shop of per post op : Rue des Fripiers 19, 1000 Brussel, België.
